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服务渠道
1、 分支机构:
(一) 鹰潭月湖恒通村镇银行总行  胜利东路44号 
(二) 鹰潭月湖恒通村镇银行天洁支行 天洁路9号35#
2、 电子银行:
(一)个人网上银行
个人网上银行是我行通过互联网,为客户提供账户查询、转账汇款、在线支付等金融服务的网上银行渠道。
个人网上银行分为大众版和专业版,个人客户通过登录(恒通官网),在网上自助注册即成为大众版用户,大众版用户只具有查询类功能,无转账、管理功能;个人客户到我行任一网点进行柜面签约后,即成为专业版用户,专业版用户能够实现个人网上银行的全部金融服务功能。
我行个人网银向国内任何一家银行转账汇款基本上即时到账,且费用便宜,向全省农商行、农合行、农信社转账更无需任何费用。

开办条件
如果您已在浙江省农信机构开立个人结算账户,通兑级别为县级或县级以上,账户状态为正常、部冻、部止(贷记卡账户状态应为正常),均可申请成为个人网上银行注册客户。 

开通流程
大众版个人网银:客户登录我行官网,在网上自助注册后开通;
专业版个人网银:客户携带本人身份证、签约条件的本人活期存折、借/贷记卡前往联社(合行)的营业网点办理柜台签约,获得K宝(USBKey),登我行官网并下载证书后开通。

操作指南
账户管理  提供所有网上银行登记账户查询、管理及设置等综合类服务功能 
转账汇款 提供行内转账、跨行转账、预约转账、批量转账、转账结果查询、收款人名册、联行号查询等功能 
缴费支付  支持各类中间业务的自助缴费功能,业务种类将逐步添加到网银系统中,主要包括自助缴费、网上支付功能 
贷记卡 实现贷记卡账户的开卡、查询、还款和管理等服务设置,包括贷记卡查询、还款管理、贷记卡激活、积分查询 
电子回单  对个人客户通过网银发起的行内转账业务、跨行转账业务、预约转账业务、批量转账业务、中间业务缴费产生电子回单,提供其电子回单的查询、打印以及验证等功能 
贷款业务  提供贷款申请、贷款信息查询等功能 
电子对账  为个人提供网上电子对账功能,并能对对账结果和明细等进行查询
客户服务 提供网上银行登录名修改、个人资料修改、个性化设置、自定义常用功能
安全中心  提供网上银行查询(登录)密码修改、账户保护、网银功能安全设置、网银相关软件下载、证书下载及更新等网银安全管理的相关功能。
 
注意事项
专业版网上银行的柜面签约账户,应满足以下条件:
账户状态为正常、部冻或部止;
账户类型为个人结算账户,包括借记卡(小额贷款卡除外)、贷记卡、存折等;
通兑级别为县级(含)以上通兑;
一个客户只能开一个网银,同一客户名下在同一行社范围内开户的账户可同时上挂网银;
注册时需携带以下资料:本人有效身份证件和所需注册的卡/存折;
网上银行注册必须本人亲自办理,他人不得代理;
注册完成,需下载证书后,才可使用网上银行专业版;
网银登录密码和交易密码在柜面设置时只能是6位数字,登录个人网银后可修改为6-18位长度,由纯数字、纯字母或是数字加字母组合而成;
登录密码连续输错5次网银被暂时冻结,次日自动解冻,当天需要解冻可携带有效身份证件到网银开户行社任一网点办理网银解冻手续,如遗忘了登录密码可同时办理登录密码重置手续;
用户昵称在客户登录网银后才可以设置。 
(二)企业网上银行
企业网上银行是指通过互联网,为企业客户提供账户管理、收付款管理、票据中心、电子对账、电子回单、信贷业务等金融服务的网上银行渠道。
特色优势  
◆支持7X24小时服务  
账户明细查询、余额查询一目了然  
每发生一笔收付,账户明细、余额准确反映  
转账交易明细、代发工资明细、代报销明细查询实时查看交易结果  
等待审核指令及时在客户登录网银时以“新消息”方式提醒客户  
网银交易成功后可实时打印网银电子回单  
数字证书到期前短信提醒  
◆多渠道汇款方式  
我行系统内转账实时到账  不收手续费  
大额汇款、小额汇款、农信银汇款手续费低廉  
简单易行的财务支付  
提供财务支付模版,简单易用 
批量发放员工工资或报销差旅费,不受工作日、工作时间限制,入账及时
可以查询财务支付成功及不成功的明细清单  
支持大批量工资发放 
◆灵活多样的企业授权模式设置  
从单人操作到多人操作的授权模式  
授权级别从一人授权模式到五人授权模式任您选  
可以分金额区间设置授权人数  
可以根据岗位不同,自主分配操作权限  
可以自主调整操作员交易限额、账户限额及时控制操作风险  
可以设置简单易记的账户别名区分各账户  
◆多重保护的认证机制  安全放心  
Usbkey签名验证
多重密码保护模式、操作员角色相互制衡
激活码认证激活企业网银  
初始登录密码强制修改 

开办条件
凡已开立基本户、一般户、临时户、专用户其中任何一种账户性质的企事业单位、机关团体均可以在我行开立企业网上银行。  
开通指南
提供以下资料:
加盖单位公章、法人签章、预留印鉴章的企业网上银行签约表
组织机构代码证、营业执照、或相关批文等账户开户时的企业有效证件
法人代表、经办人、企业网上银行用户的有效身份证件原件及复印件
授权委托书(经办人代办时使用)
操作指南
账户管理 账户余额查询、账户明细查询、网上转账交易明细查询、网上代发工资查询、网上代报销查询、账户别名设置 
收付款管理 行内同名转账、对外付款提交、批量转账提交、预约转账提交、代发工资、代报销、付款交易查询、代发/代报销查询 
票据中心 票据查询打印、出票、保证、背书、质押、贴现、提示付款、追索及清偿、待签收业务 
电子回单 电子回单查询、电子回单打印 
电子对账 电子对账签约/修改/关闭、对账结果查询、交易明细查询、对账单查询回签 
信贷业务 贷款信息查询、贷款合同查询、贷款申请 
企业管理台 业务分类处理、指令强制授权、企业信息查询、企业操作员管理、下挂账户管理、授权模式管理、开通业务维护、预约转账撤销 
客户服务 登录密码修改、证书更新、证书下载、企业收款人维护、转账模版维护、汇款用途维护、页面风格转换、快捷菜单设置、登录首页设置、操作员额度查询、操作日志查询、联行号查询
 
3、 POS机具:



 
秉承“移动支付、服务大众”的经营宗旨,为进一步改善广大客户支付环境,我行与银联商务公司合作,致力于推广最为快捷、方便、安全的POS机具。欢迎有需要办理刷卡POS机、无线移动POS机、银联收银收款机、封顶POS机、对私对公POS机的公司和商家等社会各界朋友来电咨询、洽谈合作!

4、 存折和银行卡:
存折

虽然随着科技和社会的进步,人们越来越倾向于使用电子、网络产品,智能手机、PAD等充斥着现代人们生活的方方面面,但在广大的农村地区,还有很多人们无法接受银行卡、手机银行、网上银行等虚拟交易结算渠道,为此,本着以服务三农为宗旨,我行特针对农村地区客户,特别是老年客户,保留了传统的纸质存折,一折在手,您账户里的余额和交易记录一览无余。
 
 
恒通银行卡

 
恒通借记卡是我行向社会发行的统一品牌的借记卡,可为持卡人提供存取现金、转账结算、消费购物、代收代付、账户查询等便捷服务。
业务特点
1、功能较多。可办理存款、取款、转账、消费、代理业务;
2、费用优惠。恒通借记卡收费标准是目前各类银行卡中最为优惠的,暂时免年费、跨行交易手续费等;
3、使用范围广。持卡人可在境内外带有“银联”受理标识的特约商户消费;
4、支持农民工银行卡特色服务。
业务流程
客户可持有效身份证件到我行各营业网点申领,填妥资料后,可即时开卡、领卡,也可通过我行官网或者微信提出申请,相近区域超过三名(含)客户的我行将上门开卡。

5、 代发工资
我行将根据客户提交的付款指令,代理客户向员工发放工资、劳务费等款项。
产品特点
1、到账快:可实时到达员工账户; 
2、手续简便,减轻企业财会人员的工作;
办理指南
1、在我行网点开立银行结算账户,并与开户行签订代发工资协议;
2、在我行网点为员工开立账户;
3、提交当月员工工资明细表或提供代发工资电脑磁盘和支票,向开户行发出代发工资指令。
任一公司或企业如有代发工资需求,我行会派流动服务车上门办理。

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